Herroepingsrecht

Bij Tanks2Go hechten we veel waarde aan klanttevredenheid. Daarom geldt voor consumenten die online een bestelling plaatsen het herroepingsrecht, conform de Nederlandse wetgeving.

1. Duur van het herroepingsrecht

U heeft 14 dagen de tijd om een bestelling te annuleren, te rekenen vanaf de dag waarop u het product ontvangt.

2. Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

Producten die speciaal voor u op maat zijn gemaakt.

Producten die om redenen van hygiëne niet kunnen worden geretourneerd nadat ze zijn geopend.

Complete sets of tanks die reeds in gebruik zijn genomen of geïnstalleerd.

3. Uitoefening van het herroepingsrecht

U kunt uw bestelling annuleren door schriftelijk contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail: info@tanks2go.nl

Vermeld uw naam, bestelnummer en de producten die u wilt retourneren.

4. Retourneren van producten

Retourzendingen moeten gebeuren ongebruikt, in originele verpakking en compleet met accessoires.

De kosten van retourzending zijn voor de klant, tenzij anders overeengekomen.

Zodra wij het product hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag teruggestort binnen 14 dagen.

Contact voor herroepingsrecht:

E-mail: info@tanks2go.nl