Algemene Voorwaarden Tanks2Go
Inhoudsopgave (Index) – Algemene Voorwaarden Tanks2Go
- Toepasselijkheid
- Aanbiedingen en totstandkoming van de overeenkomst
- Prijs en betaling
- Levering en uitvoering
- Herroepingsrecht
- Garantie en conformiteit
- Aansprakelijkheid
- Eigendomsvoorbehoud
- Overmacht
- Afbeeldingen, specificaties en productinformatie
- Aanbiedingen en voorraad
- Gegevensbeheer en privacy
- Installatie en onderhoud
- Accessoires en complete sets
- Retouren en ruilen
- Intellectueel eigendom
- Toepasselijk recht en geschillen
Artikel 1 – Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en overeenkomsten tussen Tanks2Go (hierna: “de Ondernemer”) en de klant.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk bevestigd door de Ondernemer.
Artikel 2 – Aanbiedingen en totstandkoming van de overeenkomst
2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod aanvaardt en betaling is ontvangen of goedgekeurd.
2.3 De Ondernemer behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren zonder opgave van redenen.
Artikel 3 – Prijs en betaling
3.1 Alle prijzen zijn in euro’s, exclusief BTW en andere wettelijke heffingen, tenzij anders vermeld.
3.2 Betaling geschiedt via de op de website aangegeven betaalmethoden.
3.3 Bij te late betaling is de klant automatisch in verzuim en kunnen rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
3.4 Tanks2Go behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen bij kennelijke vergissingen of fouten in de website of catalogus.
Artikel 4 – Levering en uitvoering
4.1 Producten worden geleverd op het opgegeven afleveradres.
4.2 De levertijd is indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.3 De risico-overdracht vindt plaats bij aflevering van het product aan de klant.
4.4 Levering geldt als voltooid zodra de klant het product fysiek heeft ontvangen.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
5.1 Consumenten die een overeenkomst op afstand hebben gesloten, hebben 14 dagen de tijd om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
5.2 Het herroepingsrecht geldt niet voor maatwerkproducten of producten die vanwege hygiëne niet retour kunnen.
5.3 Retourkosten zijn voor de klant, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 6 – Garantie en conformiteit
6.1 Tanks2Go garandeert dat geleverde producten voldoen aan de normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
6.2 Fabrieksgaranties blijven bestaan naast de wettelijke rechten van de klant.
6.3 Klachten over zichtbare gebreken dienen binnen 8 dagen na levering te worden gemeld.
6.4 Tanks2Go kan defecte producten herstellen, vervangen of een prijsvermindering geven.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
7.1 De aansprakelijkheid van Tanks2Go is beperkt tot de factuurwaarde van het product.
7.2 Tanks2Go is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gemiste besparingen of bedrijfsschade.
7.3 Beperking geldt niet bij opzet of grove schuld van Tanks2Go.
Artikel 8 – Eigendomsvoorbehoud
8.1 Producten blijven eigendom van Tanks2Go totdat alle bedragen uit de overeenkomst volledig zijn voldaan.
8.2 Voorbehouden producten mogen niet verpand of als onderpand gebruikt worden.
Artikel 9 – Overmacht
9.1 Tanks2Go is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen door overmacht (bijv. natuurrampen, transportproblemen, ziekte van personeel).
9.2 Bij overmacht kan de uitvoering worden opgeschort of de overeenkomst ontbonden worden.
Artikel 10 – Afbeeldingen, specificaties en productinformatie
10.1 Afbeeldingen en specificaties op de website zijn indicatief en kunnen afwijken.
10.2 Tanks2Go is niet aansprakelijk voor kleine afwijkingen tenzij deze essentieel zijn voor de functionaliteit.
Artikel 11 – Aanbiedingen en voorraad
11.1 Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.
11.2 Mondelinge toezeggingen zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging.
Artikel 12 – Gegevensbeheer en privacy
12.1 Tanks2Go verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en Privacy Policy.
12.2 Gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij noodzakelijk voor uitvoering van de overeenkomst.
12.3 Klanten kunnen hun gegevens inzien, corrigeren of laten verwijderen via de website.
Artikel 13 – Installatie en onderhoud
13.1 Tanks en wateropslagsystemen dienen te worden geïnstalleerd volgens de handleiding of door een gecertificeerde installateur.
13.2 Tanks2Go is niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik of foutieve installatie.
13.3 Regelmatig onderhoud van filters en pompen is de verantwoordelijkheid van de klant.
Artikel 14 – Accessoires en complete sets
14.1 Tanks2Go biedt complete sets inclusief tank, filter, pomp, meter en vulautomaat.
14.2 Klanten kunnen losse accessoires bestellen; compatibiliteit met bestaande systemen is de verantwoordelijkheid van de klant.
14.3 Alle accessoires vallen onder dezelfde garantievoorwaarden als de hoofdproducten.
Artikel 15 – Retouren en ruilen
15.1 Retouren dienen vooraf aangemeld te worden via het retourformulier op de website.
15.2 Producten moeten ongebruikt, in originele verpakking en compleet worden geretourneerd.
15.3 Verzendkosten van retourzendingen zijn voor de klant, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 16 – Intellectueel eigendom
16.1 Alle rechten op teksten, afbeeldingen, ontwerpen en productinformatie zijn eigendom van Tanks2Go of haar leveranciers.
16.2 Het is verboden deze zonder toestemming te kopiëren of commercieel te gebruiken.
Artikel 17 – Toepasselijk recht en geschillen
17.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
17.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Tanks2Go is gevestigd.
Versie geldig vanaf: 28 oktober 2020